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Via Orvieto, 24, 73014 Gallipoli LE, Italia

Eleganza e Relax a Gallipoli

Secret Suite B&B - 2024© - CIN: IT075031C100057510

REGOLAMENTO


I Gentili Ospiti che prenotano e soggiornano presso il Secret Suite acconsentono integralmente al presente regolamento:

- E’ rigorosamente vietato fumare in camera o in bagno; utilizzare la verandina privata o i balconi.
- Il pagamento del saldo del soggiorno va sempre effettuato in contanti entro il check-in. L'utilizzo di carte di credito comporta la maggiorazione del 3,5% della somma da pagare.
- E’ obbligatorio produrre al check-in il documento d’identità in corso di validità per effettuare le
procedure di registrazione alla Autorità Competenti autorizzando la struttura al trattamento dei dati
personali. In mancanza del documento, non verrà concesso l’ingresso nell’alloggio e la struttura
tratterrà la caparra versata in acconto a titolo di risarcimento/penale.
- Orari: Check-in dalle ore 16 alle ore 21; Check-out entro le ore 11.
- E’ vietato Ospitare persone nelle stanze che non siano registrate all’arrivo.
- E’ vietato disturbare il soggiorno altrui con rumori molesti di qualsiasi tipo.
- La linea Wifi da utilizzare è la seguente: Vodafone-SecretSuite. La password è secretsuite
- Sono ammessi animali domestici di piccola taglia (max 14 kg.) salvo supplemento di Euro 25,00 per l’intero soggiorno e deposito cauzionale di Euro 100,00 da restituire a fine soggiorno. In caso di danni alla struttura, sarà restituito il deposito cauzionale al netto delle spese sostenute per il danno arrecato. Il deposito cauzionale sarà restituito a mezzo bonifico bancario nei successivi 14 giorni.
- Vietato utilizzare il giardino condominiale per i bisogni fisiologici dei cani al seguito.
- Vietato utilizzare il giardino condominiale per scopi personali (giochi, solarium, ecc..).
- I servizi gratuiti resi dalla struttura, se non disponibili, non sono rimborsabili e non comportano il diritto alla cancellazione della prenotazione/soggiorno anche in corso.
- Le condizioni di cancellazione sono riportate sul sito www.secretsuite.it
- La colazione (ove prevista) è servita in camera dalle ore 8 alle ore 10.
- Eventuali oggetti personali devono essere riposti nella cassaforte della stanza; la struttura declina ogni responsabilità in caso di smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti personali.
- Al fine di tutelare la privacy e l'igiene personale degli ospiti e della struttura, gli eventuali oggetti smarriti all'interno del B&B Secret Suite saranno custoditi per un massimo di 2 giorni prima di essere smaltiti. L'ospite provvederà a proprie spese all'eventuale recupero degli oggetti ritrovati.
- Ogni Ospite è tenuto a risarcire eventuali danni o ammanchi causati alla struttura.
- E’ vietato collegare elettrodomestici di vario tipo alle prese elettriche.
- La struttura declina ogni responsabilità per disservizi dovuti dalla mancanza di utenze domestiche non dipendenti dalla responsabilità della struttura.
- Eventuali prolungamenti del soggiorno devono essere preventivamente richiesti ed autorizzati dalla struttura che si riserva il diritto di approvare o meno tale richiesta.
- In caso di smarrimento delle chiavi della camera, è prevista una penale di € 100,00 che verrà
interamente addebitata all’Ospite. La chiave va riconsegnata al gestore il giorno della partenza.
- Le pulizie delle camere sono giornaliere ed erogate inderogabilmente nella fascia oraria 10-13 del mattino; il cambio della biancheria da letto e da bagno saranno effettuate ogni 3 giorni. Gli Ospiti che non lasciano la stanza in tempo per erogare il suddetto servizio di pulizia rinunciano allo stesso servizio.
- E’ vietato consumare cibi in camera ed accendere fornelli propri.
- Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC.

LA COLAZIONE E' DA INTENDERSI SEMPRE ESCLUSA NEL PREZZO, SALVO DIVERSAMENTE ED ESPRESSAMENTE INDICATO. 
Qualora si voglia aggiungere la colazione durante il soggiorno, la stessa deve essere prenotata anticipatamente e prevede un costo aggiuntivo di Euro 15,00 giornalieri a coppia da pagare al momento del checkin per l'intero soggiorno.

 

CANCELLAZIONI
CANCELLAZIONI PER PERIODI DI BASSA STAGIONE
In caso di annullamento del soggiorno fino a 6 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita.
In caso di annullamento del soggiorno da 5 giorni prima dell’arrivo fino alla data di check-in verrà addebitato un importo pari all'acconto del 25% percento e comunque un'importo non inferiore al costo della prima notte.

CANCELLAZIONE PER I PERIODI DI SOGGIORNO DAL 1 GIUGNO AL 30 SETTEMBRE E NEI GIORNI FESTIVI E PREFESTIVI
In caso di annullamento del soggiorno fino a 14 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita.
In caso di cancellazione da 13 ad 8 giorni prima della data di arrivo, è prevista una penale pari all'acconto del 25% del totale della prenotazione e comunque un importo non inferiore al costo della prima notte di soggiorno.
Oltre tale periodo di cancellazione verrà addebitato un importo pari al 100% del totale della prenotazione.
Qualora l'importo totale della prenotazione sia superiore ad Euro 699,99, il saldo del soggiorno deve essere effettuato entro 7 giorni dalla data di arrivo.
In alternativa è possibile fornire i dati di una carta di credito (no prepagata) a totale garanzia della prenotazione.

PARTENZA ANTICIPATA O NO SHOW
L’ospite che anticipa la partenza, dovrà versare una penale pari al 100% dell’importo restante del soggiorno. In caso di mancata presentazione (no show), l'Ospite dovrà versare una penale pari all'intero importo del soggiorno.

TARIFFE NON RIMBORSABILI
Tutte le tariffe NON RIMBORSABILI non prevedono in alcun caso la restituzione delle somme versate che verranno trattenute a titolo di penale.

TASSA DI SOGGIORNO
L'Imposta di Soggiorno a favore del Comune di Gallipoli è sempre dovuta dai 16 anni in su e va versata in contanti al momento del check-in al gestore della struttura che provvederà, a sua volta, al versare le somme al Comune di Gallipoli nei termini stabiliti per Legge.
La Tassa di soggiorno è da intendersi sempre ESCLUSA dal prezzo della camera o del totale soggiorno.

 

UTILIZZO DEL SITO WEB E COOCKIES
Ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali  

 

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